Trendy jsou všude. To ale neznamená, že je potřebujete všechny.
Na sociálních sítích se trendy mění prakticky každý týden.
Jednou jsou všude stejné zvuky, jindy určitý styl střihu nebo konkrétní typ videí. A když něco začne fungovat, velmi rychle vzniká pocit: „Musíme to udělat taky.“
Právě tady ale mnoho značek dělá chybu.
Ne každý trend je automaticky příležitost. A ne všechno, co funguje ostatním, bude fungovat i vám.
Obsah na sociálních sítích totiž není jen o dosahu nebo počtu zhlédnutí. Dlouhodobě jde hlavně o to, jak značka působí, co komunikuje a jestli si ji lidé dokážou zapamatovat.
Krátkodobá čísla vs. dlouhodobý dojem
Trendy často svádí k tomu, aby firmy začaly tvořit obsah, který je jim úplně cizí.- seriózní firma používá humor, který působí nuceně,
- B2B značka kopíruje TikTok trendy bez kontextu,
- nebo se obsah mění podle každého nového virálního formátu.
Trend jako nástroj, ne základ komunikace
To ale neznamená, že by se trendy měly ignorovat. Naopak – dobře využitý trend může pomoct:
- zvýšit dosah,
- dostat obsah k novým lidem,
- nebo dodat komunikaci aktuálnost.
Rozdíl je v tom, jak k trendům přistupujete. Silné značky nepřebírají trendy bezhlavě. Používají je jako nástroj, ne jako základ celé komunikace.
Jak to vypadá v praxi
- využijí populární formát,
- trendující audio,
- nebo aktuální styl videa,
ale pořád komunikují stejným způsobem a drží si vlastní identitu. Trend se přizpůsobí značce. Ne značka trendu. Velkou roli zde hraje i kvalitní produkce obsahu, která pomáhá trend přirozeně zapracovat do komunikace značky.
Nejdůležitější otázka není „co je populární“
Místo otázky: „Je to teď populární?“ je mnohem důležitější ptát se: „Dává to smysl pro naši značku a naše publikum?“ Ne každý trend musí být příležitost. Někdy je mnohem lepší trend úplně vynechat než publikovat obsah, který působí nepřirozeně.
Co funguje dlouhodobě nejlépe
- vybírat jen trendy, které zapadají do komunikace značky,
- upravit si trend do vlastního stylu,
- a přemýšlet nad tím, co má obsah přinést i dlouhodobě.
Protože vysoká čísla sama o sobě ještě neznamenají kvalitní marketing. Právě propojení trendů s dlouhodobou brand strategií rozhoduje o tom, jestli obsah skutečně posiluje značku.
Virál může přinést pozornost. Konzistence buduje důvěru.
Na sociálních sítích je jednoduché začít přemýšlet jen krátkodobě:- co přinese nejvíc zhlédnutí,
- co je zrovna populární,
- nebo co funguje ostatním.
Co zůstává
- styl komunikace,
- důvěryhodnost,
- a celkový dojem ze značky.
Mnoho firem má pocit, že musí reagovat na každý nový trend, aby „nezůstaly pozadu“.
Ve skutečnosti ale často funguje úplný opak.
Silné značky nepůsobí chaoticky
Nepřeskakují každý týden mezi úplně jinými styly komunikace. Naopak – mají jasný směr a trendy využívají jen tehdy, když dávají smysl. Právě proto je důležité přemýšlet nad obsahem strategicky a nepublikovat jen „něco“.
Pokud vás zajímá, jak nad obsahem přemýšlet dlouhodobě, doporučujeme také článek Jak tvořit obsah, který má cíl a není jen výplní feedu.
