Definícia
Marketing predstavuje súbor strategických a analytických aktivít zameraných na predaj produktov alebo služieb správnym zákazníkom, na správnom mieste a za správnu cenu. Jeho hlavným cieľom je identifikovať a uspokojiť potreby zákazníkov, vytvoriť kvalitné produkty, určiť optimálnu cenu, zabezpečiť efektívnu distribúciu a efektívne propagovať ponúkané výrobky alebo služby.
Marketing verzus Reklama
Často dochádza k zámene pojmov marketing a reklama, alebo sa dokonca používajú ako synonymá. Napriek tomu ide o odlišné koncepty. Kým marketing zahrňa komplexnú stratégiu zameranú na uspokojovanie zákazníckych potrieb a zvyšovanie predaja, reklama predstavuje len jednu časť marketingového procesu – špecifické informovanie o produkte alebo službe s cieľom stimulovať ich predaj.
Marketingový Mix: 4P
V roku 1960 E. Jerome McCarthy formuloval koncept štyroch „P“ marketingového mixu, ktorý sa stal základným kameňom marketingovej stratégie:
- Produkt (Product): Zameriava sa na prieskum trhu a určenie, ako produkt vyhovie potrebám cieľovej skupiny.
- Cena (Price): Stanovuje cenu produktu na základe analýzy konkurencie a ochoty zákazníkov platiť.
- Distribúcia (Place): Identifikuje najefektívnejšie kanály na doručenie produktu k zákazníkom.
- Propagácia (Promotion): Zahŕňa všetky formy reklamy a marketingovej komunikácie s cieľom zvýšiť povedomie o produkte a podporiť jeho predaj.
Význam Online Marketingu
V digitálnej ére nadobúda osobitný význam online marketing, ktorý sa ukazuje ako jeden z najefektívnejších spôsobov dosahovania zákazníkov. Využíva internetové platformy a digitálne kanály na propagáciu produktov a služieb, čím umožňuje firme oslovovať široké publikum s relatívne nízkymi nákladmi.
Záver
Marketing je neoddeliteľnou súčasťou úspešného podnikania, ktorý umožňuje firmám rozumieť svojim zákazníkom, reagovať na ich potreby a efektívne komunikovať hodnotu svojich produktov alebo služieb. Ako multidisciplinárny proces, ktorý zahrňa od prieskumu trhu po reklamu, marketing predstavuje základ pre budovanie silnej značky a dlhodobého vzťahu so zákazníkmi.
