Story
Kampaň k 20. výročiu cestovnej kancelárie FIRO-tour
Pri príležitosti 20. výročia nás FIRO-tour oslovilo so zadaním vytvoriť komplexnú reklamnú kampaň naprieč online ale aj offline médiami. Cieľom bolo predstaviť FIRO-tour ako cestovnú kanceláriu, za ktorou stoja reálni ľudia, využiť pozitívne referencie od zákazníkov a v prvom rade osláviť 20. výročie spoločnosti.
Ako primárne kanály sme sa rozhodli využiť sociálne siete (Facebook, YouTube, Instagram) a pre podporu kampane v offline prostredí sme využili billboardovú reklamu, rádiové a cinema spoty.
Na základe nespočetného množstva pozitívnych recenzií, ktorými cestovná kancelária FIRO-tour disponuje sme vytvorili unikátnu frázu - „Už 20 rokov počúvame od Vás stále to isté…“. Tá bola použitá vždy na začiatku každého spotu (video /rádio spot) a uvádzala nadchádzajúce pozitívne recenzie od zákazníkov. V online prostredí sme na propagáciu video spotu využívali najmä YouTube a Facebook.
Keďže väčšina recenzií pochádza práve zo sociálnej siete Facebook, rozhodli sme sa túto skutočnosť odraziť aj v dizajne a vdýchli sme recenziám podobu četových/komentárových bubliniek, ktorá je nám všetkým zo sociálnych sietí dobre známa.
Tento štýl spracovania sme využili aj na billboardoch. Pre diverzitu jednotlivých billboardových reklám sme vybrali 8 jedinečných recenzií. Tie sme strategicky rozmiestnili po Bratislave a okolí tak, aby bola reklama stále pútavá, a teda aby mal okoloidúci čo najvyššiu možnosť vidieť vždy odlišnú verziu reklamy/recenzie.
Okrem propagovania video spotu na sociálnych sieťach sme vymysleli koncept príspevkov, v ktorých sme v priebehu 2 mesiacov zverejnili 20 zaujímavostí o FIRO-tour. Tie vychádzali z približných štatistík, ktoré cestovná kancelária zaznamenala za 20 rokov ich pôsobenia na trhu. Patrili medzi ne napríklad: „Za 20 rokov sa našim kolegyniam narodilo 15 malých Firáčikov“ alebo „Za 20 rokov sa o vaše detičky staralo viac ako 450 animátorov“. Práve tieto príspevky mali zdôrazniť fakt, že za FIRO-tour stoja skutoční ľudia.
Vďaka claimu „20 ROKOV S VAMI, ĎAKUJEME“, ktorý bol používaný v päte každého príspevku sme mohli vyjadriť vďačnosť všetkým zákazníkom a dať im najavo, že práve vďaka nim môže FIRO oslavovať úctyhodných 20 rokov skvelých dovoleniek.
Príspevky so zaujímavosťami o FIRO nakoniec vyvrcholili súťažou o víkendový pobyt v rezorte Bešeňová, do ktorej sa súťažiaci mohli zapojiť komentárom, v ktorom napísali jednu zo zverejnených zaujímavostí o FIRO, ktorá ich najviac zaujala. Žrebovanie súťaže sme v súvislosti s 20. výročím symbolicky stanovili na dátum 20.2.2020.
V priebehu uverejňovania zaujímavostí na sociálnej sieti Facebook sme nezabudli ani na veľmi dôležitý Instagram. Tu sme v každý deň zverejnenia zaujímavostí publikovali interaktívne Stories, v ktorých sme fanúšikom dávali možnosť „hádať“ správnu odpoveď k danej zaujímavosti. Napríklad: „Za 20 rokov sa o vaše detičky staralo viac ako…“ a) 100 animátorov / b) 250 animátorov / c) 450 animátorov. Týmto spôsobom sme mohli dať fanúšikom, ktorí sledujú Facebook stránku FIRO pocit výhody, kvôli vopred zverejnenej odpovedi ale takisto zvýšiť povedomie u ľudí, ktorí sa so zaujímavosťami ešte nestretli.
Celá kampaň nakoniec zožala nadpriemerné výsledky, o ktoré sa s vami radi podelíme. Ciele
Predstaviť FIRO-tour ako cestovnú kanceláriu, za ktorou stoja reálni ľudia, využiť pozitívne referencie od zákazníkov a v prvom rade osláviť 20. výročie spoločnosti.
Výsledky
YouTube
• Najnižšia možná cena za zhliadnutie reklamného spotu
• Vysoká miera 100% dopozerateľnosti
• Výborné výsledky celé 2 mesiace
• Vysoká miera interakcie
• Pozitívne komentáre
• Organické zdieľania
ČO SME VYTVORILI
Kampaň ku 20. výročiu cestovnej kancelárie